まずは、ＩＣＥＡ宛にお申込書をお送り下さい。お申込書は インターンシップお申込書で、必要事項を入力して送信して頂けます。又、ＦＡＸやＥメールに添付した形でも お受けできます。その場合のお申込書フォーマットについては、お申込書から呼び出すことが 出来ます。

実際の手配については、お申込書をご送付頂いた後に開始致します。

お申込書を受領した後に、ＩＣＥＡより「受注確認のお知らせ」をメールにてお送りいたします。お申込をされたにもかかわらず、 ２営業日以内に「受注確認のお知らせ」が送られていない場合には、お客様のご連絡先（Ｅメールアドレス）が異なっていてこちらから連絡が出来ないか、 手配漏れが発生している可能性がございます。恐れ入りますが、再度ご連絡を頂けます様お願い致します。

「受注確認のお知らせ」で受注内容とＩＣＥＡへの支払についてをご連絡致します。受注内容をご確認頂いてＩＣＥＡへの支払手続きを完了して下さい。

入金確認後に留学サポート（ステイサポート）の手配を開始致します。具体的には、 入学手続きの代行、滞在先手配がまず開始され、メールにてお客様と連絡を取り合いながら渡航前に必要な手続きを済ませます。

イタリアご到着後には、滞在先の紹介、オリエンテーション、滞在許可証の申請手続きを日本人スタッフがサポートします。留学を始める際の事務的な手続き等は この留学サポートに含まれているので、イタリア語がまだ出来ないという状態でも安心して留学をスタートさせることが出来ます。

プログラム参加には学校への入学申込が必要です。この申込に関しては、留学サポートに入学手続き代行サービスがふくまれております。 ＩＣＥＡから学校への申込書（英語）と記載の仕方説明書（日本語）をお送り致しますので必要事項を記入して返送して下さい。

ご入学までに日本で必要な手続きは参加者が行い、イタリアで代理が出来る手続きはＩＣＥＡがお手伝いするとお考え下さい。参加者が必要な具体的な手続きは、 入学申込書送付（ＩＣＥＡ宛）、学校への授業料支払、最終学歴証明書の取得、写真等の必要な資料の準備と入学申込書のオリジナルと必要資料を学校宛に お送りいただくことです。

ＩＣＥＡ宛の入学申込書については参加者からメールに添付して送って頂き、事前に必要事項を学校へ通達し準備を始めて貰う為に必要となります。 時間的なロスを省き円滑に手続きを進める為に必要になることですので、入学時期まで時間に余裕があり、申込書のオリジナルと諸資料をすぐに送れる 状態でしたらご送付頂かなくても問題ございません。

参加者との連絡に関しては、全てＩＣＥＡの日本人スタッフが日本語で応対致しますので、疑問点や不明な点がある場合でも安心して御質問いただけます。

ＩＣＥＡが留学サポート手配を行う際に滞在先についてのお客様のご希望を窺います。

イタリアでは部屋の予約をした時点で家賃が発生してしまうので、滞在先が決定するのは参加者のビザが取得できてイタリア到着日が確定してからとなります。 出来るだけご希望に沿った条件のお部屋をお探しするように努力は致しますが、その時によって空いているお部屋の状況も変化致しますので ご希望条件を全て兼ね備えたお部屋をご用意することは難しいとお考え下さい。どういった条件のお部屋か、ということはその都度ご連絡してお選び頂きます。

現実的に不可能な条件をご希望される場合には、手配自体をお断りすることもございますのでご了承下さい。

ＩＣＥＡでも呼び寄せ便を手配することは可能です。しかし、現在ユーロ高の為、ユーロ建ての呼び寄せ便は日本でお求めになられる 格安航空券等と比べると料金的に高くなってしまいますので、日本でお客様ご自身で手配された方が良いかと思います。

プログラムの料金は、ＩＣＥＡの留学サポート料金（ステイサポート） と学校への授業料の合計金額です。通常はＩＣＥＡへの支払と学校への授業料の支払を別々にお支払頂きますが、ＩＣＥＡに一括で両方のお支払金額を ご入金いただくことも可能です。但し、この場合には１０％の手数料が別途加算されます。ＩＣＥＡに一括でお支払いただく場合には、「日本での事前払い」 がご利用いただけますのでお支払に関してで詳細をご確認下さい。 学校へのお支払は学校指定の銀行に送金いただきますので、海外送金となります。送金に関しての銀行・郵便局等の手数料に関してはお客様のご負担となります。

プログラムの料金は、ＩＣＥＡの留学サポート料金（ステイサポート） と学校への授業料の合計金額となり、お支払先が２つの会社になります。その為、キャンセル料の規定についても異なりますのでご注意下さい。

学校への授業料の取消の際のご連絡は、基本的に参加者ご自身が行って下さい。ＩＣＥＡが代行して行うことも可能ですが、お客様がＩＣＥＡにご連絡 される日付と学校が受理する日付とが異なること、キャンセルのご連絡をＩＣＥＡが受け取ってから１４日以内の代行は行いますがそれ以降の仲介に 関しては別途手数料を申し受けますので予めご了承下さい。

ＩＣＥＡの留学サポートに含まれているのは、基本的にご入学時までの手続きのサポートです。又、プログラムの内容や滞在先に事前の情報と異なることが あった場合等にも仲介致しますが、学校と参加者との取り決め（例：授業内容を両者合意の上変更する）やキャンセルに関しては仲介しかねますので ご了承下さい。

実際にイタリアに来られてプログラムを開始するためには、日本でのビザ申請と取得が必要になります。ビザ申請の為には、 学校が発行した「入学証明書」が必要となりますが、この証明書がお手元に届くまでにはお申込→お支払→入学申込に必要な書類の準備→申込書類の送付→ 入学証明書の発行・送付という手続きが必要となります。お申込からビザ申請までの期間を約１ヶ月とお考え下さい。

その後ビザ申請となりますが、イタリアのビザ申請は申請してから数日で下りることもあれば半年以上かかってしまうという例も耳にしております。 又、申請を受理するまでにも何度も通わなければならなくなってしまうこともあり、ビザ取得までの期間に関しては在日イタリア大使館の対応次第となって しまいます。ビザ申請の際には、大使館に直接連絡をしてご確認された方が良いでしょう。

ビザ申請から取得までを大多数の方が取得出来る期間である約３ヶ月と考え、お申込は授業開始日から４ヶ月位を目安とされて下さい。